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       現如今經濟不景氣的形勢下，大型機械設備生意一日不如一日，反倒是小型機械走俏，尤其是食品機械。投資小，風險就小，再者與食品為伍啥時候都不會淘汰，轉行投資小型食品機械的比比皆是，在競爭如此激烈的時候想要在眾多品牌中脫穎而出，除了質量還有一點不容忽視，那就是售后服務這一塊。很多生產米線機企業的產品不管是從質量還是技術上來講都是好的，但是很多用戶還是不予好評，追根揭底是售后服務這方面做的不夠好。
      鞏義市鴻睿機械制造有限公司有著完善的售后服務管理系統，在我們公司規定，凡是從鴻睿機械出去的米線機在出廠門都要進行嚴格的檢驗，廠家可免費幫客戶托運貨物。購機后客戶就可現場免費學技術，學會為止。使用過程中確保對用戶提出的問題給予及時的答復和處理。在用戶使用一段時間后廠家還會定期打電話進行回訪，看生產中有沒有疑問或看有沒有特殊情況的出現。對于需要定制配件的客戶我們也會以低價提供配件。雖然這些小事看起來不起眼但也正因為這樣一個不顯眼的售后服務將用戶的利益和企業的信譽緊緊地連在了一起。像這樣的企業肯定會在不久的將來發展壯大的，鴻睿人同時為這一天的到來而努力著，拼搏著！